ANALISIS KORELASIONAL PENERIMAAN PASIEN BARU DENGAN KEPUASAN PASIEN DIABETES MELLITUS DI RAWAT INAP RSU ANNA MEDIKA MADURA

Putri Lidya, Purwanto (2023) ANALISIS KORELASIONAL PENERIMAAN PASIEN BARU DENGAN KEPUASAN PASIEN DIABETES MELLITUS DI RAWAT INAP RSU ANNA MEDIKA MADURA. Undergraduate thesis, STIKES NGUDIA HUSADA MADURA.

	Text 19142010028-2023-MANUSKRIP.pdf Download (322kB)
	Text 19142010028-2023-MANUSKRIP-HASIL-TURNITIN.pdf Download (2MB)

Abstract

Kepuasan pasien adalah terpenuhinya harapan dalam menerima pelayanan. Pasien dengan diabetes mellitus merupakan pathogenesis penyakit parah dan pola dietnya tidak nyaman sehingga siklus stressor yang tidak nyaman itu membutuhkan pelayanan rumah sakit yang memuaskan. Hasil studi pendahuluan di RSU Anna Medika Madura didapatkan pasien sebagian besar kurang puas dengan layanan keperawatan. Tujuan penelitian ini untuk menganalisis hubungan antara penerimaan pasien baru dengan kepuasan pasien. Penelitian ini menggunakan desain analitik korelasi dengan pendekatan Cross Sectional. Variabel Independen Penerimaan Pasien Baru dan variabel dependen kepuasan pasien. Penelitian dilakukan di rawat inap RSU Anna Medika Madura, populasi penelitian adalah pasien diabetes mellitus, dengan besar sampel sebanyak 44 pasien menggunakan metode purposive sampling. Penelitian ini menggunakan kuesioner dan analisa data menggunakan Spearman Rank. Hasil uji statistik menunjukkan p value = 0,000 < α = 0,05 sehingga dapat disimpulkan bahwa ada hubungan penerimaan pasien baru dengan kepuasan pasien diabetes mellitus di rawat inap RSU Anna Medika Madura. Untuk meningkatkan kepuasan pasien pihak manajemen rumah sakit melakukan supervisi terhadap penerimaan pasien baru yang dilakukan perawat ruang rawat inap agar mampu meningkatkan kepuasan pasien

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Penerimaan Pasien Baru, Kepuasan Pasien
Subjects:	R Medicine > R Medicine (General)
Divisions:	S1 Ilmu Keperawatan
Depositing User:	akbar aliyyul akbar
Date Deposited:	30 Aug 2023 04:39
Last Modified:	30 Aug 2023 04:39
URI:	https://repository.stikesnhm.ac.id/id/eprint/1438

Actions (login required)

View Item